Häufig gestellte Fragen

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Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 6,50 €.
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Ein Versand ins europäische Ausland ist auf Anfrage möglich.

Ja! Du kannst eigene Ideen, Skizzen oder Logos einreichen.
Wir prüfen die Umsetzbarkeit gern und geben dir vorab eine Einschätzung.

Je nach Aufwand und Bestellvolumen benötigen wir ca. 3–7 Werktage bis zum Versand.
Bei eiligen Geschenken schreibe dies bitte mit ins Kommentarfeld.

Da alle Produkte individuell für dich angefertigt werden, ist eine Rücknahme leider ausgeschlossen.
Sollte es dennoch Grund zur Beanstandung geben, melde dich bitte – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Unsere Glasprodukte sind grundsätzlich pflegeleicht und können in der Spülmaschine gereinigt werden. Für die längste Haltbarkeit empfehlen wir trotzdem die Handwäsche mit Spülmittel und einem weichen Lappen oder Schwamm.
Achtung: Andere Materialien wie Holz, Beton oder Metallanteile dürfen natürlich nicht in die Spülmaschine.